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Schaumburg, Illinoise 에 위치한 Experian Automotive이 2011년 2분기 자동차 브랜드 충성도를 조사한 결과, 대형 업체들이 상위권에 올랐다.조사에서 기아(Kia)는 48%의 고객이 다시 같은 브랜드를 구입하여 가장 높은 충성도를 보였다. Ford는 46.5%, Chevrolet, 현대, 도요타, 혼다는 40% 선의 충성도를 보였다. 스바루(Subaru)는 36%였다.고급차 브랜드에서는 Mercedes-Benz 34.8%, BMW 31.7%, Porshe 23%, Jaguar 16% 등을 기록했다.현대차그룹은 기아와 현대를 합쳐 충성도가 49.6%를 보였다고 밝혀, 포드의 48.1%, GM 47.6%를 앞섰다.